Zarówno stosowanie monitoringu wizyjnego, jak również stosowanie innych form monitoringu zostało uregulowane przez ustawodawcę w znowelizowanym Kodeksie pracy w maju r. O ile o monitoringu wizyjnym ustawodawca napisał wiele, o tyle inne formy monitoringu zostały uregulowane lakonicznie, żeby nie napisać jednym zdaniem, bowiem w zakresie określającym granice dopuszczalności stosowania monitorowania, prawa pracowników oraz obowiązki pracodawcy związane z uruchomieniem oraz utrzymaniem monitorowania, przepis art. Odnosząc się do innych form monitorowania aktywności pracownika ustawodawca odniósł się jedynie do kontroli służbowej poczty elektronicznej, wskazując, że taka forma monitoringu jest dopuszczalna jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia organizacji pracy umożliwiającej pełne wykorzystanie czasu pracy oraz właściwego użytkowania udostępnionych pracownikowi narzędzi pracy a monitoring poczty elektronicznej nie narusza tajemnicy korespondencji oraz innych dóbr osobistych pracownika.
Warto w tym miejscu dodać, że Europejski Trybunał Praw Człowieka ETPC wypowiedział się w zakresie poszanowania prawa do prywatności pracowników w związku ze stosowaniem monitoringu korespondencji w wyroku Wielkiej Izby z 5 września r. ETPC wskazał, że sposób i zakres stosowania monitoringu powinien być proporcjonalny w stosunku do jego celu. Ponadto ETPC podkreślił, że pracownik powinien mieć świadomość konsekwencji użycia monitoringu przez jego pracodawcę. Prywatność pracownika powinna być odpowiednio zabezpieczona przed monitoringiem stosowanym przez pracodawcę, w szczególności jeżeli stosowany monitoring ma stały i wręcz natrętny charakter.
Kodeks pracy nie wskazuje jednak na zamknięty katalog technologii, które mogą być wykorzystywane do monitorowania pracowników, a obecnie stosowane przez pracodawców praktyki wskazują, że jest ich coraz więcej.
- Komputer służbowy, telefon, nadajnik GPS – czy pracodawca może monitorować pracowników?;
- Kontrola pracownika – nie ryzykuj.
- Kontrola rozmów telefonicznych pracowników - RODO.
- Oto sposoby na szpiegowanie na mojej aplikacji Spy Android GPS.
- Kontrola pracownika – nie ryzykuj.
- Jak było dotychczas?.
- Nowinki i ciekawostki ze świata narzędzi detektywistycznych i szpiegowskich.;
Wśród tych najbardziej popularnych wskazać należy na narzędzia służące do monitorowania aktywności parownika w sieci, co najczęściej przybiera formę blokowania konkretnych stron internetowych, ale zdarza się także, że pracodawcy wykorzystują nowe technologie do śledzenia pełnej aktywności pracownika w Internecie w trakcie wykonywania obowiązków zawodowych w ramach łączącego strony stosunku pracy.
Zgodnie z zasadami prowadzenia innych form monitoringu wydanymi przez UODO w dniu 4 października r. Pracodawca ma bowiem prawo oczekiwać, aby pracownicy jak najpełniej wykorzystali czas pracy na wykonywanie swoich obowiązków, a także aby prawidłowo korzystali z udostępnionych im w tym celu narzędzi.
Według PUODO kontrola taka ma służyć nie tylko zapewnieniu, aby pracownik wykorzystywał powierzone mu narzędzia do celów zawodowych, ale również by nie był zbytnio obciążony pracą. Idąc dalej, wskazać należy, że wśród pracodawców udostępniających swoim pracownikom samochody służbowe coraz częściej pojawia się praktyka umieszczania w pojazdach nadajników GPS, a przypadku telefonów komórkowych pojawiają się kontrole bilingów rozmów wykonywanych przez pracownika oraz wysyłanych wiadomości SMS i MMS.
Wskazać należy, że niedopuszczalnym jest by pracodawca mógł monitorować położenie pracownika, kiedy ten nie świadczy dla niego stosunku pracy. Chodzi o sytuacje, gdy pracownik może wykorzystywać samochód pracodawcy w celach prywatnych po godzinach pracy. Pierwsza polega na wskazaniu wprost, iż telefon będąc własnością pokrywającego koszty jego użytkowania pracodawcy, służy wyłącznie do rozmów służbowych.
Drugą formą, jest powierzanie pracownikowi służbowego telefonu z tzw. W obydwu przypadkach abonentem jest pracodawca i może on bez większych trudności otrzymywać bilingi telefonów oddawanych do użytkowania swoim pracownikom. Niezależnie od tego, z jaką formą będziemy mieli do czynienia, trudno odmówić pracodawcy prawa skontrolowania bilingu pracownika i zażądania od niego wyjaśnień w przypadku niewspółmiernie wysokiego rachunku.
Ważne jest, w mojej ocenie, aby jasno i czytelnie reguły te zostały określone między stronami, tak aby pracownicy mieli świadomość, iż w przypadku przekroczenia przez nich pewnych rozsądnych granic korzystania z telefonu służbowego, pracodawca może poprosić o wyjaśnienie, czy i które rozmowy miały charakter służbowy. Zwrócono jednakże uwagę na możliwość naruszenia prywatności użytkowników usług komunikacji elektronicznej. Z tego też względu, zaproponowano możliwość stosowania w praktyce innego rodzaju billingów szczegółowych, w których pewna liczba cyfr wywołanego numeru zostaje usunięta, co znacznie utrudni identyfikację rozmówcy.
Rozwiązanie to wydaje się być bardzo wskazane zwłaszcza, gdy abonentem będzie pracodawca a użytkownikiem pracownik. Pozwoli to zminimalizować ryzyko zarzutu naruszenia prywatności pracowników przy zapewnieniu pracodawcy możliwości kontroli wykorzystywania służbowego narzędzia przez pracownika.
Mamy w omawianym w przypadku do czynienia ze zderzeniem prawa pracodawcy do ochrony swojego ekonomicznego interesu, z dobrem osobistym jednostki nazywanym w literaturze cywilistycznej swobodą komunikowania. Działanie pracownika w tym ostatnim przypadku, stanowi moim zdaniem naruszenie prawa polegające na działaniu na szkodę pracodawcy, i nie zasługuje na ochronę.
Zasady powyższe mogą być również w pełni stosowana w odniesieniu do używania telefonu stacjonarnego, który znajduje się w pokoju pracownika i ma on co do zasady wyłączność jego używania. Sąd Najwyższy zajmował się podobnym zagadnieniem w kontekście możliwości rozwiązania stosunku pracy z pracownikiem nadużywającym służbowego telefonu stacjonarnego w celu udziału w grach towarzyskich. Analiza wydruku przeprowadzonych rozmów telefonicznych jednoznacznie wykazała, że praktycznie wszystkie połączenia realizowane były w godzinach pracy pracownicy, przy czym z uwagi na adresatów połączeń nie mogły być to rozmowy związane z działalnością pracodawcy.
Większość pozycji i to najbardziej kosztownych, stanowiły połączenia z numerami różnych gier towarzyskich w ruchu automatycznym. Okolicznością bezsporną w sprawie było, iż dostęp do telefonu, z którego dokonywano tych połączeń, miała wyłącznie pracownica, z którą stosunek pracy został, w ocenie wszystkich orzekających w sprawie Sądów, z SN na czele, zasadnie rozwiązany.
W związku z powyższym, dzięki usłudze geolokalizacji pracodawcy mogą z dużą dokładnością określić położenie telefonu komórkowego lub pojazdu wyposażonego w GPS, a tym samym kontrolować zarówno czas, jak i miejsce wykonywania obowiązków przez pracowników. Najczęściej sięgają po tę metodę kontroli pracodawcy zatrudniający pracowników pracujących w terenie przedstawicieli handlowych, kierowców, dostawców.
Uzasadnionym wydaje się twierdzenie, iż geolokalizacja pracowników jest dopuszczalna wówczas, gdy ze względu na rodzaj i charakter pracy, pracodawca w ten sposób wykonuje swoje uprawnienia kierownicze i kontrolne wobec pracownika.
- Czy jest właściwy sposób na szpieg na lokalizacji Androida iPhone 5.
- Monitoruj pracowników Snapchat zdalnie na Androida.
- Istnieje bezpłatny sposób na dostęp do wiadomości za darmo.
- Czy mogę szpiegować teksty z urządzeń IOS.
- Aplikacja Cell Spy może odczytywać dzienniki połączeń;
- Monitorowanie pracowników – Edukacja prawnicza!
- Dowiedz się, jak szpiegować monitorowanie komórek?
- 11 najlepszych aplikacji do monitorowania aktywności pracowników?
- 11 najlepszych aplikacji do monitorowania aktywności pracowników.
- Monitoring wizyjny wg. nowych przepisów.
- Aplikacja monitorowania smartfonów może odczytywać dzienniki połączeń.
- Jest tajne sposoby szpiegowania na wiadomości potajemnie;
- Najlepszy telefon komórkowy Pobierz aplikację Pobierz za darmo na Androida lub iPhone!
- Monitorowanie pracownika zgodnie z RODO - Proste procesy IT;
Do zakresu jego obowiązków należało prowadzenie sprzedaży określonych wyrobów produkowanych lub i dystrybuowanych przez pracodawcę do sklepów detalicznych znajdujących się na określonym obszarze region. Do podstawowych obowiązków tego pracownika należało odwiedzanie wyznaczonych przez pracodawcę punktów sprzedażowych w cyklach dwutygodniowych w oparciu o dzienny plan trasy.
Pracownik co miesiąc opuszczał kilku klientów, którzy się skarżyli na braki dostawy. Pracownik twierdził, że nie dojechał bo nie zdążył w wyznaczonym czasie pracy i musiał wrócić do bazy żeby się rozliczyć, gdyż za brak dziennego rozliczenia towaru i nieodstawienie samochodu na miejsce parkingowe przed godziną Pracodawca chcąc sprawdzić efektywność wykorzystania czasu pracy, nie tylko tego pracownika ale i pozostałych zatrudnionych na stanowiskach analogicznych, którym niejednokrotnie wypłacał dodatki za pracę w nadgodzinach, wprowadził system rejestracji czasu pracy przy wykorzystaniu nadajnika GPS.
Pracownicy zostali poinformowani o zainstalowaniu nadajników w ich samochodach. Zasadniczo zabieg ten sprawił, iż pracownicy zaczęli realizować plany dzienne. Tylko w przypadku jednego pracownika problem się powtarzał. Szczegółowa analiza zapisu GPS wykazywała jednak cotygodniowe 3-godzinne postoje na trasie. Sprawdzenie przez pracodawcę po współrzędnych jaki obiekt się tam znajduje wykazało, iż pracownik spędzał ten czas w salonie gier znajdującym się przy trasie przejazdu.
Działanie pracodawcy było w tym przypadku jak najbardziej usprawiedliwione okolicznościami i charakterem pracy, a także podjęte zgodnie z zasadami, o których była już mowa. Pracodawca oddał do dyspozycji pracowników zatrudnionych na wysokim szczeblu zarządzania ekskluzywne limuzyny o wartości Oddanie samochodów do dyspozycji pracowników zawierało opcję używania ich również do celów prywatnych po godzinach pracy z jednoczesnym comiesięcznym uiszczaniem ryczałtów benzynowych w wysokości zł.
Na samochodach w widoczny sposób umieszczone było logo pracodawcy. Pracodawca, aktywował usługę nawigacji satelitarnej dla tych samochodów, co postrzegał jako dodatkowy bonus dla pracowników. Dało mu to jednak możliwość kontroli trasy przejazdu samochodów służbowych i ich postojów, z której wyrywkowo korzystał, o czym nie informował pracowników.
Działania kontrolne nie ograniczały się jednak wyłącznie do analizy tras przejazdów i postoju w godzinach pracy, ale również po zakończeniu pracy. Upoważniony przez pracodawcę pracownik ochrony sprawdzał np. Czynności kontrolne wykazały, iż jeden z użytkowników pozostawia samochód w godzinach nocnych przed agencja towarzyską.
Pracodawca mając pewność takiego działania pracownika, był to jedyny obiekt w tym rejonie , rozwiązał z tym pracownikiem umowę o pracę uzasadniając to faktem narażenia na szwank dobrego imienia firmy, logo na samochodzie było bowiem bardzo widoczne narażenie minia znacznej wartości na poważne szkody w postaci ryzyka uszkodzenia lub kradzieży samochodu pozostawionego w późnych godzinach nocnych w takim miejscu.
Pracownik odwołał się skutecznie od wypowiedzenia zarzucając naruszenie swojej prywatności. Zarzutowi pracownika trudno odmówić słuszności, gdyż pracodawca oddając samochody do dyspozycji również dla celów prywatnych, nie miał prawa ich monitorować. Swój interes ekonomiczny mógł zabezpieczyć w inny sposób, np. Należy na wstępie wskazać pogląd, iż skanowanie linii papilarnych wszystkich pracowników przez pracodawcę przy pomocy specjalnego urządzenia, w celu kontroli godzin ich przyjścia i wyjścia z zakładu pracy, nie jest adekwatne do celu, jaki ma być osiągnięty.
Czas pracy można bowiem kontrolować za pośrednictwem innych środków, mniej ingerujących w czyjąś prywatność.
Na jakich zasadach pracodawca może kontrolować pracowników
Wątpliwości wobec tak kategorycznie postawionej tezy budzą się jednak w sytuacji, gdy pracownicy nagminnie wymieniają się kartami do rejestracji czasu pracy, przez co pracodawca nie ma zasadniczo możliwości kontroli efektywności wykorzystania czasu pracy przez tych pracowników, a ustawiona np. Oprogramowanie zaprojektowane jest z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach, liczących od 20 do pracowników.
W celu zwiększenia produktywności, oprogramowanie może być wykorzystane do zarządzania pracą własną lub pracownikami zatrudnionymi poprzez outsourcing. Time Doctor pomaga zorganizować kompletny grafik i listę aktywności naszych pracowników, np.
Ramy prawne
DeskTime to łatwe w użyciu połączenie projektu, zliczania czasu i aplikacji zwiększającej produktywność do monitorowania aktywności pracowników. DeskTime pozwala pracodawcom dowiedzieć się, jak ich pracownicy spędzają czas online i offline. Teramind to zaawansowane narzędzie do monitorowania aktywności pracowników, ponadto silnie zautomatyzowane, o zaawansowanych funkcjach monitorujących, a także z dobrze zaprojektowanym interfejsem, którego zaawansowana funkcjonalność i możliwość przeprowadzania szczegółowych raportów i analiz z pewnością robią wrażenie.
Oprogramowanie będzie idealne dla wielkich firm, zatrudniających setki pracowników, rozproszonych w różnych lokalizacjach. To narzędzie do monitorowania aktywności pracowników, które ma na celu utrzymanie maksymalnego poziomu produktywności zespołu, przy jednoczesnej ochronie danych. Worktime to wydajne i pozbawione ozdobników oprogramowanie do monitorowania aktywności pracowników.
Ma formę wielopoziomowej usługi na bazie chmury i jest sprawnym narzędziem, przeznaczonym dla mniejszych firm, jak i dużych korporacji. Oprogramowanie oferuje podstawowe opcje monitorujące, pomagające redukować koszty, dzięki czemu najlepiej sprawdzi się w przypadku firm pragnących zwrócić większą uwagę na aktywność pracowników. Worktime oferuje podstawowe funkcje pozwalające mieć oko na pracowników.
Vericlock to potężne, zliczające czas, oprogramowanie na bazie chmury, przeznaczone dla firm o ustalonym personelu lub posiadających pracowników zdalnych.
Kontrola pracowników przy użyciu GPS. Co wolno? -
Narzędzie pozwala pracownikom meldować się i wymeldowywać za pomocą wiadomości tekstowej, telefonu, sieci, urządzeń mobilnych lub aplikacji. Funkcja zliczania czasu pozwala kierownikom i właścicielom sprawdzać ilość godzin pracy na bieżąco. Oprogramowanie generuje raporty na temat pracowników, a następnie na ich podstawie oblicza ich wynagrodzenia lub koszta. InterGuard Software to zaawansowana platforma do monitorowania aktywności pracowników, wyposażona we wszystkie narzędzia do badania aktywności pracowników, zwiększania produktywności, dbania o spójność firmy i zabezpieczania najważniejszych danych.
Jest zaprojektowane tak, aby działać dyskretnie i minimalizować ryzyko zakłóce ń operacyjnych. Oprogramowanie posiada cztery, ważne moduły do filtrowania sieci, zdalnego odcinania punktu końcowego, zapobiegania wycieku danych, monitorowania aktywności pracowników i prowadzenia dochodzenia.